携帯電話を使う方も増えていますが、自宅で固定電話を使っている方も多いでしょう。
固定電話を使っていて、雑音が入った経験はありませんか？
実は、固定電話は雑音が入るケースがあるのです。
今回は固定電話と雑音の関係を調査し、色々な角度から情報をまとめていきます。
一体、どのような原因で雑音が入ってしまうのでしょうか？
また、雑音が入るようになった場合、どのような対処をすると効果的なのか確認しましょう。
固定電話の雑音で困ったら、ぜひ、本記事を参考にしてみてください。
固定電話の雑音の原因は何？
固定電話を使っていて、雑音が入る経験は誰にでもあるでしょう。
しかし、雑音の原因とは一体どんなものなのでしょうか？
まずは、雑音の原因から見ていきましょう。
実は、固定電話の雑音の原因は多岐に渡るのです。
多く言われている原因をこちらでご紹介します。
【固定電話の雑音の原因】
・電話機の問題
・屋内配線の問題
・屋外配線の問題
これらに問題があるようです。
固定電話そのものに異常がある場合は、雑音が入りやすくなりますし、配線の異常が原因で雑音が入る可能性もあります。
現在の電話機は性能もよくなっているので、そこまで故障の心配はありません。
多くの場合、屋外配線が原因となっている可能性が高いようです。
屋外配線は、外に配線網を敷くので、どうしても傷みやすくなります。
雑音が入り、屋外配線を調べると、保安機の部品が腐食していたりするケースは多々あるのです。
では、実際に電話機に雑音が入るようになったら、どこに相談するのがベストなのでしょうか？
次項以降、詳しく相談窓口をご紹介します。
固定電話の雑音のことなら113へ
固定電話に雑音が入った場合、どのような場所に相談するのがいいのでしょうか？
意外と知られていないのですが、「113」に電話すると良いようです。
固定電話からは「113」でOKなのですが、電話の雑音が酷い場合は、携帯電話から電話してもいいでしょう。
この場合、電話番号は「0120‐444‐113」になります。
コチラに電話すると、NTTに方で回線のチェックをしてもらえるのです。
基本的に24時間・年中無休で対応してくれるのですが、午後5時から、翌日の朝9時までは、録音受付システムでの受付になります。
また、土曜・日曜・祝日・年末年始などは、録音受付のサービスになるので、すぐに依頼したいときは、平日の朝9時から夕方5時までに「113」に電話するようにするといいでしょう。
録音受付による対応でも、基本的にはすぐに応対してくれるようです。
平日の日中に電話するのが無理であれば、それ以外の時間帯に電話しても、問題はないでしょう。
すぐに回線のチェックをしてくれて、対応をしてくれます。
基本的に、調べてみて、屋外の配線が原因である場合は、無料で修理してくれるようです。但し、屋内の配線が原因だったり、電話機そのものが原因だったりする場合は、有料での修理になります。
修理代は結構費用がかかり、8,000円以上かかってしまうことがざらのようです。
いずれにしても、電話機に雑音が入る場合は、原因を突き止める必要があるので、まずは「113」に電話して、対応してもらうといいでしょう。
固定電話に雑音が入ったりつながらないときの対処法まとめ
固定電話に雑音が入った場合、どのような対応策をとるのがベストなのでしょうか？
基本的に、雑音が入る時点で、どこかに原因が潜んでいます。
つまり、自分で解決できるレベルを超えているのです。
そのため、電話機に雑音が入った場合は「113」に電話して、対応してもらうといいでしょう。
それでも自分で何とかしたい場合は、まずは電話のアンテナを手で押さえてみましょう。
これで雑音が消えるようなら、主に電話機の故障が原因となっているでしょう。
電話機が故障した場合、自分では修理は不可能なので、修理に依頼を出すことをお勧めします。
また、アンテナを押さえても雑音が入る場合は、配線そのものに影響があるケースが多いようです。
一般的に電話機の配線は、普通の方では修理ができないようになっているので、コチラも専門の業者に相談するといいでしょう。
それ以外の対策としては、一度電話機の親機の電源を切ってみましょう。
こうすることで、雑音が入らなくなるケースがあります。
また、電話機の周りにある、電化製品の電源を切ってみましょう。
例えば、インターネットのモデムルーター、パソコン、テレビ、電子レンジなど、すべての電化製品の電源を一旦落とします。
これで復活するケースもあるので、試してみるとよいでしょう。
以上の方法を試してみても、雑音が入る場合は、どこかが故障している可能性が高いので、「113」に電話するなどして、対応してもらうといいでしょう。
快適に固定電話を使う為に
固定電話を使っていて、雑音が入るケースがあります。
このような場合、主に電話機自身や配線に原因があることが多いようです。
今回は固定電話の雑音にスポットを当て、なぜ雑音が入るのかまとめ、さらに対応策を解説しました。
基本的に、電話機に雑音が入る場合は、「113」に電話するのがベストです。
年中無休、24時間対応してくれます。
また、自分で確認できる対応策も併せて紹介したので、コチラも確認してみてください。
さまざまな原因から、電話機に雑音が入るケースがあります。
本記事を参考にしながら、しっかりと対応するようにしましょう。
きっと、電話機を快適に使えるようになるはずです。